本报记者看望亚马逊在德国的供应链——用5天时刻把“德国制作”送达你家
【环球时报报导 驻德国特约记者 青木】进博会、双十一刚过，“黑色星期五”、元旦、新年等购物节日又将接二连三。欧洲电商企业近年来也活跃响应我国商场，欲赢得我国日益敞开的盈利。
艾媒咨询的数据显现：2018年我国海淘用户已打破1亿，估计2019年跨境电商商场买卖规划将打破10万亿元;在针对跨境用户消费行为的查询中，五成以上的海淘用户表明月均花费超越千元，还有超越五成用户表明均匀每月至少购买一次跨境进口产品。
在海外购已成为热门的一起，国内顾客对跨境网购的产质量量、附加服务等也越来越重视。在年终购物旺季降临之际，《环球时报》记者应亚马逊海外购之邀，看望了亚马逊在德国的供应链。
“德国制作”有了正品协议
咱们的第一站是德国巴伐利亚州的首府慕尼黑。慕尼黑是宝马、西门子等闻名公司的总部所在地。其啤酒节更是全球最大的习俗节日，每年招引数百万游客。亚马逊在慕尼黑的工作室坐落一幢现代化工作楼内，集办理、零售、商业服务、云核算等为一体。
作为亚马逊全球第二大站点和畅购欧洲的重要窗口之一，亚马逊德国自进驻亚马逊海外购以来深受我国顾客的喜欢。在咱们的看望期间，德国亚马逊的职工也现已进入“我国时刻”，为亚马逊海外购专门挑选了欧洲各种优质产品，并在节日促销活动中大打扣头。
当日，NYX、L'Oreal欧莱雅、Dove多芬三大品牌的代表先后露脸，向记者们介绍了他们的产品，与亚马逊海外购协作的状况，以及为我国年终购物季预备的产品等。介绍完后，亚马逊海外购及亚马逊德国与Dove多芬、L'Oreal欧莱雅、Finish亮碟、NYX等品牌正式到达“正品保证”协约，将有机结合各方资源并经过亚马逊海外购为我国顾客带来更多高质量的原装进口正品。
NYX代表介绍新产品。青木 摄
欧莱雅代表介绍新产品。青木 摄
记者了解到，亚马逊海外购调集亚马逊美国、英国、日本和德国四站之力，为我国顾客奉上近千万款超值海外尖货，其间不乏由60多个国际品牌专门为我国商场定制的丰厚尊享扣头。
“此次与亚马逊德国、海外品牌方的强强联合，再度显现了亚马逊海外购在我国跨境网购商场的差异化优势和全球化布局。”亚马逊我国副总裁李岩川表明，“自2014年建立国际品牌战略以来，咱们充分使用亚马逊坚实的全球供货商资源和共同的跨境直邮形式，刻画100%正品基因，为我国顾客带来具有货源质量保证和专属定制礼遇的海量国际正品挑选，助力完结‘一站定心购全球’的夸姣愿景。”
亚马逊德国总裁拉尔夫·克勒贝尔也高度评价亚马逊海外购，以为这是中德经贸关系深化的成果。亚马逊德国以我国式的工作方式，我国的速度，为我国顾客服务。欢迎我国顾客每一个订单。
亚马逊德国总裁与多芬品牌签约。青木 摄
为我国顾客定制新产品
汉堡是德国第二大城市，具有欧洲第二大港口——汉堡港。因为它是我国人最早进入德国的城市，还被称为“汉人的堡”。数据显现，汉堡港三分之一的集装箱与我国有关。汉堡也是亚马逊海外购不少品牌的基地。
联合利华大楼就坐落汉堡港口新城。这座大口曾在2009年取得国际修建节能工作修建奖。该修建的首要中心部分是它的中庭，坐落修建底层，采光杰出，能够让来访者很好的了解整个公司，还能够阅读联合利华自有产品商铺。站在大楼的露台能够瞭望汉堡港，港湾里停靠着来自我国等国家的远洋货轮。
联合利华大楼。青木 摄
联合利华的代表向记者介绍多款为我国顾客定制的新产品。比方高端洗护品牌花漾星球(Love Beauty and Planet)，其质料采纳天然植物纯素资料，无防腐剂无色素。产品香味源自天然和可继续的油料或提取物，不含有机硅和对羟基苯甲酸酯。乃至，瓶身塑料也可100%收回使用。这些都与联合利华“让可继续日子常态化”的任务严密符合。
记者了解到，在第二届进博会上，联合利华精选了近30个品牌的进口品参展，包含爱和纯(AHC)、Zendium、科倍丽(K-BRIGHT)、多芬(Dove)、力士(Lux)、The Laundress、花漾星球(Love Beauty and Planet)、GROM等等。
“曩昔，一个大品牌进入我国需求两三年，现在一年就有几个新品类或许新品牌进入我国，一些大品牌也会加快推出子品牌和新品牌。”联合利华负责人指出。一起，跨国企业将国外品牌引进国内，在税收、工作、技术进步、办理学习、结构晋级、商场拓宽、对外交易等方面作出了重要贡献，促进了我国经济社会发展和转型晋级。
一个小时便可完结订单处理并发货
亚马逊汉堡HAM2运营中心坐落间隔汉堡市中心大约半小车程的一个小城温森。亚马逊现在在全球具有18大站点和175个运营中心，经过这些站点和运营中心，亚马逊让全球185个国家和地区的卖家和买家得以联通。其间，德国境内设有13个运营中心，散布在东西南北四个方位。
亚马逊汉堡运营中心的包裹正向卡车传输。青木 摄
观赏运营中心也十分严厉的规则。动身前，亚马逊方的工作人员反复强调着装要求，比方不能穿裙子和高跟鞋，不能戴配饰，长发要扎起来。此外，记者们还需穿上特别显眼的黄色安全背心。
运营中心规划巨大，装货卸货的大门就有80个。一辆辆印着DHL等标识的大卡车按次序在大门口外排队卸货装货。大卡车运来的货品除了亚马逊收购的自营货品外，第三方厂商也会把货品寄存在此，从收单到发货，都由亚马逊全程包揽。
运营中心内部。青木 摄
货品送到库房后，职工需求对货品进行开箱检测、扫码。记者看到，经过检测后的产品会放在一只类似于机场安检时用的黑色运送箱里，然后跟着皮带传输入库。
产品入库后，接下来便是入柜流程。记者看到了传说中的亚马逊网红橙色机器人——Kiva。Kiva能够依照职工的操作，把寄存产品的货柜运到职工的工作台边。职工再对相关物品进行扫描，确认里边的物品和订单符合后，进行打包贴标码。最终，机器人贴上顾客的地址，跟着运送带送到货运车上。
亚马逊汉堡运营中心的女职工。青木 摄
经过这一番操作，加快了整个入柜、拣货、包装的时效。我国用户经过亚马逊海外购下单后，不管货品其时是存储在亚马逊美国、德国、英国仍是日本的运营中心，都只需一个小时便可完结订单处理并发货。这也处理国内海淘用户对进口产质量量、货源和时效的后顾之虑。
紧跟我国“买全球”脚步
在看望中，不管是亚马逊仍是欧洲品牌，都感谢我国越来越大的敞开方针。像亚马逊，2014年在我国首创了业界首个本地化的全球商铺——亚马逊海外购。五年下来，亚马逊海外购已完结了与美、英、日、德四大海外站点的对接，为我国顾客引进逾2000万来自亚马逊美国、亚马逊英国、亚马逊日本和亚马逊德国的纯粹海外货品，包括超越27万个国际品牌，掩盖服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康等30大品类。
到现在，亚马逊海外购的产品总数和品牌总数均已超出其上线时的6倍，从而也带动了跨境网购消费继续升温，根据最近一年的出售数据，亚马逊海外购出售额、销量和订单量均同比完结双位数增加，
2016年10月亚马逊还把Prime会员服务正式带入我国，一年288元的会员价格，就能取得持跨境订单全年无限次免费配送服务，国内82个城市的会员包裹能够均匀在5至9个工作日从海外送到达我国，大大减少了顾客的运送开支。
尤其是今年以来，我国促进构成强壮国内商场的系列方针落地施行，内需潜力继续开释，为活跃扩展进口、优化进口产品结构供给内生动力。与此一起，有利于进口关税和营商的方针也连续出台，与内需构成合力拉动我国进出口交易的快速增加。我国“买全球”的继续敞开脚步也迈得更大。
跨境电商作为我国顾客“买全球”的重要途径，也活跃参与其间。“我国依旧是推进全球经济发展的重要引擎。尤其是近两年一系列有利于进口交易的关税和商场方针的出台，正加快这座国际经济引擎的工作，由此带来的实质性盈利也不断溢出。”亚马逊我国副总裁李岩川以为，这是新机遇更是新应战，愈加敞开的我国进口商场对跨境电商渠道的资源调度才能和进口质量也提出了更高要求，顾客在挑选海外购电商渠道时，将更全面地考量正品保证、品类完全、渠道本身品牌闻名度以及物流配送和售后服务水平。
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